Một buổi sáng tại Trung tâm chăm sóc mẹ và bé Hera Care (Quận 1, TP.HCM), tiếng khóc khe khẽ của một em bé sơ sinh vang lên từ căn phòng nhỏ. Bên cạnh chiếc nôi, một cô bảo mẫu nhẹ nhàng bế bé lên, vừa dỗ vừa kiểm tra lại chiếc khăn quấn. Trên giường, người mẹ trẻ vừa sinh con được vài ngày đang tranh thủ chợp mắt sau một đêm thức cùng con.

Những khoảnh khắc như vậy diễn ra mỗi ngày tại tại Trung tâm chăm sóc mẹ và bé Hera Care, nơi nhiều gia đình tìm đến trong giai đoạn ở cữ. Đằng sau những dịch vụ chăm sóc mẹ và bé tưởng chừng quen thuộc là cả một câu chuyện về sự thay đổi trong cách nhìn của các gia đình trẻ đối với thời gian sau sinh.

Ở cữ không chỉ là “kiêng cữ”

Trao đổi với phóng viên, CEO Hera Care – bà Lê Hằng cho biết, nhiều năm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc mẹ và bé khiến bà nhận ra rằng không ít phụ nữ sau sinh phải trải qua giai đoạn ở cữ khá áp lực.

“Trước đây, ở cữ thường gắn với những quy tắc khá khắt khe như kiêng tắm gội, kiêng ra ngoài hay ăn uống đơn điệu. Nhưng nếu áp dụng một cách cứng nhắc, người mẹ dễ cảm thấy mệt mỏi và căng thẳng. Chúng tôi muốn thay đổi góc nhìn đó: ở cữ cần được chăm sóc khoa học, nhẹ nhàng và nhân văn hơn”, bà Lê Hằng chia sẻ.

Theo bà Hằng, ở cữ đúng nghĩa không phải là “bị giữ trong phòng”, mà là khoảng thời gian để cơ thể hồi phục, tinh thần được chăm sóc và người mẹ có thêm kiến thức để chăm con một cách tự tin.

Đội ngũ bảo mẫu đồng hành cùng gia đình

Tại Hera Care, các gia đình khi đăng ký dịch vụ sẽ được bố trí đội ngũ bảo mẫu và điều dưỡng có kinh nghiệm chăm sóc trẻ sơ sinh. Các cô bảo mẫu hỗ trợ nhiều công việc trong ngày như tắm bé, vệ sinh rốn, theo dõi giấc ngủ, hỗ trợ bé bú và hướng dẫn gia đình cách chăm sóc trẻ đúng cách.

Không chỉ chăm bé, người mẹ cũng được quan tâm đặc biệt. Các liệu trình chăm sóc như massage thư giãn, hỗ trợ phục hồi cơ thể bằng cách sử dụng thảo dược để xông hơi, massage toàn thân, đắp mặt nạ, bấm huyệt, quấn nóng vòng bụng… hay tư vấn dinh dưỡng sau sinh được thiết kế nhằm giúp mẹ nhanh chóng lấy lại sức khỏe và tinh thần. 

Ba ngày sau khi sinh con đầu lòng, chị Thanh Mai (28 tuổi, Phường Hạnh Thông, TP.HCM) gần như kiệt sức vì những đêm thức trắng. Bé quấy khóc liên tục, còn chị thì loay hoay không biết bé bú đã đúng cách hay chưa.

“Lúc đó tôi thật sự rất rối. Làm mẹ lần đầu nên cái gì cũng sợ làm sai”, chị nhớ lại.

Sau khi tìm hiểu, gia đình chị quyết định đăng ký dịch vụ chăm sóc sau sinh tại Hera Care. Những ngày đầu ở trung tâm, chị được các bảo mẫu hướng dẫn từng việc nhỏ: cách bế bé, cách nhận biết khi bé đói, cách vỗ ợ hơi sau khi bú.

“Nhờ vậy mà tôi vừa có thời gian nghỉ ngơi, vừa học được cách chăm con. Sau vài tuần, tôi đã tự tin hơn rất nhiều”, chị Thanh Mai chia sẻ.

Mang lại sự an tâm trong những ngày đầu làm cha mẹ

Theo bà Lê Hằng, điều mà Hera Care hướng đến không chỉ là hỗ trợ chăm sóc mẹ và bé, mà còn giúp gia đình hiểu rõ hơn về hành trình nuôi dưỡng một em bé.

“Mỗi em bé đều có nhịp sinh hoạt và nhu cầu riêng. Khi cha mẹ hiểu được điều đó, việc chăm con sẽ nhẹ nhàng hơn rất nhiều. Chúng tôi luôn mong rằng sau khi kết thúc dịch vụ, gia đình không chỉ khỏe mạnh mà còn tự tin hơn trong hành trình làm cha mẹ”, bà Hằng nói.

Trong bối cảnh nhiều gia đình trẻ sống xa quê hoặc thiếu người thân hỗ trợ, dịch vụ chăm sóc sau sinh chuyên nghiệp đang dần trở thành giải pháp giúp cha mẹ yên tâm hơn trong những tháng đầu đời của trẻ.

Với đội ngũ bảo mẫu được đào tạo bài bản và phương pháp chăm sóc khoa học, Trung tâm Hera Care đang góp phần mang đến một cách nhìn mới về giai đoạn ở cữ – không còn là những ngày tháng mệt mỏi và kiêng khem khắt khe, mà là khoảng thời gian để người mẹ được nâng niu, phục hồi và bắt đầu hành trình làm mẹ trong sự bình an.

Gia đình có thể liên hệ trực tiếp Hera Care để được tư vấn chi tiết về gói chăm sóc và lộ trình phù hợp với tình trạng mẹ và bé.